台北市立聯合醫院自2015年1月啟動「與台大醫院轉診計畫」,基於健康安全、關懷分享、社區營造的願景,期許建構全人照護,深入社區,提餐廳油煙處理供市民安心、貼心、便利的醫療服務,回歸以病人為中心的制度,讓在台大醫院急診室等床的市民,可以先到北市聯醫接受住院治療,若有需要仍可以選擇再轉回。

截至去年底止,已成功承接887名台大醫院急診市民,直接入住北市聯醫病房,轉診滿意度達94%,醫療整體滿意度達90.5%,出院後回北市聯醫就診率82.7%,顯見民眾對服務的肯定與支持。

去年過年期間流感重症流行期塞爆各地急診室,63歲陳媽媽獨居、社會局安置個案,因發燒呼吸喘,篩檢後發現新型A型流感,但因台大醫院沒病床,由救護車直接轉送至北市聯醫病房,在院內細心照顧下出院。

87歲鄭先生,因右手手背小膿皰、痛,經初步診斷為手部蜂窩性組織炎需住院治療,但因台大醫院沒有病床,轉至北市聯醫治療,入院後經詳細治療說明及會診整形外科進行清創手術、抗生素治療,及時改善症狀避免情況惡化。

執行雙週年之際,北市聯醫表示推動跨院直入病房計畫,不僅減輕民眾在急診候床之苦,也希望藉由服務建立好口碑,讓有醫療需求民眾建立對區域醫院信心,落實社區醫院的角色,以首善之都的區域醫院領頭,逐步讓台灣的醫療系統更油煙處理DIY健全,建立人性化的醫療環境。

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